경영난에 사실상 폐업 상태였던 싸이월드는 사실상 2019년부터 폐업 상태였으나 지난 2월 새 주인을 찾고 나서 부활 소식과 도토리 환불절차를 지난 29일 공지하겠다고 밝힌 바 있다.
기존 도토리 환불 언제 받을 수 있나?
2019년 10월 싸이월드 서비스 중단 당시 회원수 1100만명, 도토리 잔액은 약 38억4996만원이다. 도토리를 한 개 이상 보유한 싸이월드 회원수는 276만여명이다.
지난 26일 싸이월드는 29일이면 거의 도토리를 가진 이용자는 현금으로 환불받을 수도 있고, 2배의 '진화된 도토리'로 바꿀 수 있다고 예고했으나 환불 서비스는 진행되지 않고 있다.
최근 기사에 의하면 “도토리 환불 신청은 5월 6일 시작된다”며 “환불부서와 SK커뮤니케이션즈간 매일 소통을 통해 환불 신청을 재개할 것”이라고 전했다고 한다.
도토리 환불방법
싸이월드는 지난 29일부터 홈페이지를 통해 이메일 주소와 이름, 휴대폰 번호, 싸이월드 아이디를 입력하고 아이디 찾기 예약 신청을 받고 있다.
“개인정보 수집 및 이용 이외에 광고성 정보 수신 동의”를 해야 만 아이디찾기 서비스를 받아야 하는데 문제는 이것을 선택사항으로 두지 않고 있어 논란이 되고 있다.
아이디ㆍ비밀번호 찾기 탭을 클릭한 뒤 이메일 주소와 이름, 휴대폰 번호, 싸이월드 아이디를 순서대로 적은 뒤 개인정보 수집 및 이용에 동의하면 신청할 수 있다.
다만 실시간으로 확인할 수 있는 것은 아니고 아이디 찾기 예약 신청을 통해 순차적으로 아이디·비밀번호 찾기를 지원한다는 입장이다.
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